Pogoji uporabe

Pogoji uporabe  

Z uporabo spletne strani se strinjate s spodaj navedenimi pogoji in jih v celoti razumete.

 

Spletna trgovina www.nugenesisnails.si (v nadaljevanju spletna trgovina) je sestavljena v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot).

 

Spletno trgovino upravlja podjetje Maksimiljana Hofbauer s.p.

 

Osnovni podatki podjetja: 

Maksimiljana Hofbauer s.p.

Gradišče 4/a

2380 Slovenj Gradec

 

Identifikacijska številka za DDV: 47506385

Davčni zavezanec: ne

Matična številka: 1927655000

TRR: SI56 0245 0025 4347 714 (NLB)

 

E-mail: Nugenesisnails.slo@gmail.com 

 

Pogoji naročanja  

 

-          IZDELKI SO NAMENJENI PROFESIONALNI UPORABI.

-          OB NAKUPU VAM PO VAŠI ŽELJI (PRIPOROČENO) NUDIMO STROKOVNI PRIKAZ UPORABE IZDELKOV.

 

Maksimiljana Hofbauer s.p. preko »www.nugenesisnails.si« sprejeta naročila obravnava kot nepreklicna. V primeru napake lahko kupec brez dodatnih stroškov naročilo prekliče v času od izdaje naročila do prejema elektronskega obvestila, da je naročilo v teku. Po prejemu obvestila, da je naročilo "v teku", preklic naročila ni možen.

 

Naročila spremljamo preko spletnega vmesnika.

 

 

Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga 

Kupec mora o nameravanem vračilu pisno ali ustno obvestiti ponudnika, najkasneje v 14 dneh od prejetja blaga, in sicer na kontaktni e-naslov Nugenesisnails.slo@gmail.com ali na številki +386 41 528 202, blago pa vrniti v nadaljnjih 30 dneh. Kupec je dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa.

 

V primeru mehanskih poškodb, ki niso nastale kot posledica ne primernega ravnanja s strani kupca, se reklamacije upoštevajo. Vse ostale potencialne nepravilnosti oz. reklamacije skrbno rešujemo skupaj v sodelovanju s kupcem, na za njega najboljši možni način.

 

Navodila za uporabo nakupovalne košarice  

Naročilo je možno spreminjati do točke, ko pritisnete na gumb »Potrdi naročilo« na pogledu BLAGAJNA - korak 6: potrditev naročila. Od tega trenutka dalje naročilo dobi status "pending" (V teku) in ga ni več mogoče spreminjati.

 

AKCIJE, S KATERIMI LAHKO SPREMINJATE NAKUPOVALNO KOŠARICO, PREDEN SE ODLOČITE, DA NAKUP ZAKLJUČITE:

Izbriši

S priskom na gumb "X" odstranite izdelek iz nakupovalne košarice.

Oddaj naročilo

S pritiskom na gumb "BLAGAJNA" zaključite z nakupovanjem.

Poglej košarico 

S pritiskom na gumb lahko urejate količino izdelkov, osvežite cene v nakupovalni košarici, uporabite kodo kupona (v primeru, da je ta možnost aktivna), izračunate dostavo in davke ter uporabite darilni bon (v primeru, da je ta možnost aktivna).


Postopek naročanja  

Naročilo je v teku:

Po oddaji naročila, kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo v teku. Kupcu so na spletni strani ponudnika dostopni podatki o statusu in vsebini naročila.

 

Zavrnitev naročila  

Maksimiljana Hofbauer s.p. lahko v času do izdaje obvestila, da je naročilo v obdelavi, naročilo za katerega ugotovi, da ga pod navedenimi pogoji ne more izvesti, naročilo zavrne.

 

 

 

Plačilni pogoji  

Plačilo je možno:

Z gotovino ob prevzemu

Z nakazilom na račun podjetju Maksimiljana Hofbauer s.p. (po predračunu / ponudbi) po predhodnem dogovoru.

 

Kupoprodajna pogodba (naročilo) je v elektronski obliki shranjena na strežniku ponudnika in kupcu dostopna v vsakem trenutku v njegovem uporabniškem profilu (Moj profil).

 

Cene  

Vse cene vsebujejo DDV. upravljalec trgovine NI davčni zavezanec.

Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti.

 

Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila, pod zgoraj navedenimi pogoji. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo (kupec prejme elektronsko sporočilo o statusu "V teku" ali "Potrjeno"). Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca.

 

Garancija

V primeru uveljavljanja garacnije lahko kupec kontaktira ponudnika, ki bo zagotovil najboljšo možno rešitev za kupca.

 

Vračilo ali zamenjava blaga

Že kupljeno blago lahko stranka v nespremenjeni obliki od nakupa pošlje nazaj in zamenjali ga bomo za drugo blago. V kolikor pride do razlike v vrednosti blaga - razliko vrnemo (če je vrednost blaga nižja od prvotno naročenega) oziroma je potrebno doplačilo (če je vrednost zamenjanega blaga višja od prvotno naročenega).

 

Strošek ponovnega pošiljanja za drugo blago nosi kupec.

 

Kupcu pripada pravica, da v 14. dneh sporoči podjetju, da odstopa od pogodbe, izdelke pa mora nato vrniti v roku 30 dni od obvestila o odstopu od pogodbe. Vrnitev blaga v roku za odstop se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Kupec je dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa. O nameravanem vračilu nas mora kupec pisno obvestiti in sicer na kontaktni e-mail naslov: Nugenesisnails.slo@gmail.com ali na številko +386 41 528 202 ali +386 40 781 066, vrniti pa v 30 dneh od dneva nakupa oziroma obvestila o odstopu od pogodbe. Artikli morajo biti ne rabljeni, ne odprti, ne poškodovani in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa, ki ga kupec dobi priloženega z dostavljenim blagom oziroma na elektronski naslov, pripisan k naročilu. 

 

Ponudnik ni dolžan sprejeti odkupninskih pošiljk ali pošiljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splošnim pogojem poslovanja. Kupcu bo kupnina vrnjena v najkrajšem možnem času, najkasneje pa v štirinajstih (14) dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe.